Conception d'enquête
Explorer nos outils de conception d'enquêtes
Avec CanSurvey, concevez des enquêtes complète en ligne pour collecter des données et explorer les insights qui vous importent. Avec ou sans connaissance en programmation, profitez de la puissance et de la facilité d’utilisation de notre constructeur d’enquêtes par « Glisser-déposer ». Notre solution vous permet de configurer depuis une plateforme centralisée tous les paramètres de vos enquêtes
Plateforme polyvalente pour créer des questionnaires...
Créez des questionnaires pour tous types d’enquêtes (téléphone, web, face à face) et adaptez-les à vos besoins. Interface simple et intuitive pour une configuration rapide et visuelle (WYSIWYG). Gagnez du temps et créez des questionnaires efficaces sans connaissances techniques approfondies. En quelques clics, ajoutez ou modifiez des textes, sélectionnez des questions et intégrez des règles complexes.
Des enquêtes faciles avec CanSurvey...
CanSurvey est un logiciel de création de questionnaires simple et puissant. Pas besoin de compétences en codage, il suffit de choisir parmi une large gamme de questions et d’utiliser des outils avancés comme CanCode. Créez des questionnaires personnalisés et professionnels en quelques clics, accessibles sur tous les appareils.
Une solution d'enquête
riche en fonctionnalités...
CanSurvey est la preuve qu’une plateforme d’enquête professionnelle peut être à la fois puissante et intuitive. Avec notre solution, vous pouvez créer et distribuer des enquêtes professionnelles avec des outils de recherche avancés et une interface élégante et moderne.
Configuration Avancée
Utilisez les outils d'enquête pour configurer chaque méthode d'enquête et créer un flux personnalisé pour chaque module.
Gestion des quotas
Utilisez des quotas d'enquête imbriqués ou non imbriqués pour collecter des données significatives et gérer votre échantillon.
Envoi de SMS
Envoyez le lien vers votre enquête à une liste de numéros de téléphone portable grâce à l'outil SMS intégré à la plateforme.
Gestion multilingue
Rédigez le questionnaire dans la langue principale et ajoutez facilement des traductions à l'aide d'un fichier Excel.
Envoi d'e-mails
Grâce à l'outil d'envoi d'e-mails intégré, distribuez rapidement votre lien à une liste d'e-mails à partir du logiciel d'enquête.
Contrôle Qualité
Utilisez la section Contrôle qualité pour valider, rejeter et éditer les entretiens afin d'avoir un contrôle total sur vos données.
Design personnalisé
Personnalisez l'apparence de vos enquêtes de marque en sélectionnant des modèles, des couleurs, un logo, typographie.
Localisation GPS
Enregistrez le lieu de chaque entretien CAPI et téléchargez les informations que vous avez collectées pour en garantir la fiabilité.
Rendez-vous
Fixez des rendez-vous avec vos répondants. Gérez et modifiez la date, l'heure ou l'agent assigné à partir de la gestion des contacts.
Enregistrement audio
Enregistrez le fond sonore des entretiens CAPI et écoutez ou téléchargez les enregistrements à partir de la section Contrôle de la qualité.
Téléphone logiciel intégré
Grâce à notre module téléphone intégré CanPhone, vos agents de collecte peuvent communiquer de vive voix entre eux ou avec leur superviseurs.
Mode test
Utilisez le mode test du logiciel d'enquête pour contrôler entièrement votre enquête. Vérifiez que l'enquête et tous les paramètres fonctionnent correctement.
Application hors ligne
L'application d'enquête de CanSurvey est disponible pour les appareils iOS et Android et fonctionne hors ligne, ce qui permet de collecter des données n'importe où.
Multimédia
Demandez de prendre une photo, d'enregistrer une vidéo ou un fichier audio, ou demandez au répondant de laisser une signature avec les questions multimédias.
Boutique en ligne
CanSurvey offre un système de licence flexible. Achetez de nouvelles licences indépendamment de la boutique en ligne lorsque vous en avez besoin.
Logique et flux
L'application d'enquête de CanSurvey est disponible pour les appareils iOS et Android et fonctionne hors ligne, ce qui permet de collecter des données n'importe où.
Multimédia
Demandez de prendre une photo, d'enregistrer une vidéo ou un fichier audio, ou demandez au répondant de laisser une signature avec les questions multimédias.
Analyse et rapport
Consultez le rapport de résultats par défaut proposé par le logiciel d'enquête ou personnalisez votre propre rapport pour le partager avec votre équipe ou votre client.
Tableau de bord
Vos superviseurs peuvent contrôler le travail des agents CATI à l'aide d'innombrables indicateurs, dialoguez avec eux, envoyez un message de diffusion ou surveillez leur écran.
Numérotation prédictive
Augmentez la productivité des agents téléphoniques avec la numérotation automatisée. Définissez vos configurations préférées dans CanTalk et commencez à travailler !
Tableaux croisés
Créez des tableaux croisés dynamiques à plusieurs niveaux et explorez vos données en profondeur pour identifier les corrélations et les tendances et les segments plus significatifs.
No code, No stress
Oubliez le code ! CanSurvey révolutionne la création de questionnaires en vous offrant une interface intuitive basée sur le glisser-déposer. Cette approche conviviale vous permet de concevoir des sondages précis et professionnels en un clin d’œil, sans aucune connaissance en programmation.
CanSurvey est la solution idéale pour tous les utilisateurs, qu’ils soient étudiants, chercheurs, professionnels ou simples particuliers. Que vous ayez besoin de créer un questionnaire rapide pour un cours, une étude de marché ou un événement ponctuel, CanSurvey vous offre la puissance et la flexibilité nécessaires pour répondre à vos besoins spécifiques.
Mode test
Lorsque vous désactivez le mode test, les réponses sont effacées et le questionnaire est prêt à être distribué. Les données de test ne sont pas enregistrées, ce qui signifie que vous pouvez mettre le questionnaire hors ligne et en mode test à chaque fois que vous le souhaitez.
Le mode test de CanSurvey vous permet de simuler une véritable enquête afin de former les agents de collecte ou de tester n’importe quelle partie du questionnaire, sans affecter vos données finales. En activant le mode test, vous pouvez répondre aux questions en sautant aux questions que vous souhaitez vérifier. Lorsque vous êtes prêt à démarrer la collecte de données, il vous suffit de passer le sondage en mode actif en un seul clic et le logiciel de conception de sondage commencera automatiquement à enregistrer les données dans la base de données finale.
FAQs sur la Conception d'Enquêtes
Vous vous demandez peut-être ce qu'est la conception d’enquêtes et surtout comment utiliser notre CanSurvey pour créer vous-même une enquête complète. Nous répondons à toutes ces questions et plus encore ici.
La conception d’enquêtes fait référence au processus de création d’un questionnaire visant à recueillir des données auprès d’un groupe ciblé de répondants. Il s’agit de concevoir soigneusement la structure, le format et le contenu de l’enquête afin de garantir qu’il capture efficacement les informations souhaitées. La conception d’enquêtes englobe divers aspects, notamment la sélection des types de questions appropriés, l’organisation de la séquence des questions, la mise en œuvre d’un flux logique et la prise en compte de l’expérience globale du sondage pour les répondants. Une enquête bien conçue est essentielle pour collecter des données précises et fiables qui peuvent être analysées pour obtenir des informations utiles sur le public cible.
Un logiciel de conception d’enquêtes est un outil spécialisé qui facilite la création et la personnalisation de questionnaires. Il fournit une interface conviviale permettant aux utilisateurs de concevoir des questionnaires en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs objectifs de recherche. Les logiciels de conception d’enquêtes proposent généralement une large gamme de types de questions, des fonctionnalités de logique et de branchement, une gestion multilingue, une gestion des quotas et d’autres fonctionnalités avancées pour optimiser le processus de conception des enquêtes. Ils éliminent le besoin de compétences en programmation, permettant aux utilisateurs de créer facilement des enquêtes professionnelles qui capturent les informations souhaitées auprès des répondants. Les outils de conception d’enquêtes les plus professionnels couvrent plusieurs méthodologies telles que le téléphone, le web et le papier.
La conception d’une bonne enquête implique plusieurs aspects clés à garder à l’esprit :
- Définir clairement les objectifs de recherche et le public cible pour s’assurer que l’enquête correspond aux résultats souhaités.
- Formuler des questions concises et objectives, pertinentes par rapport aux objectifs.
- Utiliser une variété de types de questions pour recueillir différents types de données.
- Organiser le questionnaire de manière logique et cohérente, le gardant convivial et engageant.
- Incorporer des échelles de réponse appropriées et offrir une option pour des commentaires ouverts.
- Pré-tester le questionnaire auprès d’un petit échantillon pour identifier et résoudre tout problème avant de l’administrer à un public plus large.
Vérifiez si notre solution répond à vos besoins...
Base de connaissances
Notre base de connaissances pour découvrir toutes les solutions et stratégies de conception de questionnaires.
Guides utilisateur
CanSurvey met à votre disposition un guide afin que vous puissiez utiliser facilement les fonctionnalités du logiciel
Assistance technique
Vous pouvez demander une assistance technique 24/7. Un de nos experts vous répondra dans les plus brefs délais.
